काठमाडौं- नेपालमा मोबाइल बैंकिङका ग्राहक तीन करोड चार लाख ७३ हजार ६९० पुगेका छन्। डिजिटल बैंकिङ सेवाको प्रयोग व्यापक रूपमा विस्तार हुँदै गएको हो।
उपलब्ध तथ्याङ्कअनुसार बैंकिङ सेवामा डिजिटल माध्यमको प्रयोग बढ्दै जाँदा मोबाइल बैंकिङ, डेबिट कार्ड र एटीएममार्फत वित्तीय कारोबार गर्ने प्रवृत्ति विस्तार भएको देखिन्छ। उपलब्ध विवरणअनुसार बैंक तथा वित्तीय संस्थामा कुल ६ करोड ४० लाख ८ हजार ७६७ निक्षेप खाता रहेका छन्।
त्यस्तै, डेबिट कार्ड प्रयोगकर्ताको सङ्ख्या एक करोड ३७ लाख ७७ हजार ३४ पुगेको छ भने देशभर एटीएमको सङ्ख्या पाँच हजार ९८ पुगेको छ। मोबाइल बैंकिङको विस्तारले रकम स्थानान्तरण, बिल भुक्तानी, मोबाइल रिचार्ज तथा अन्य वित्तीय कारोबारलाई सहज बनाएको छ। बैंकको शाखामा प्रत्यक्ष उपस्थित नभई कारोबार गर्न सकिने सुविधाले ग्राहकको समय र खर्च बचत गर्न सहयोग पुर्याएको छ।
डिजिटल माध्यमको बढ्दो प्रयोगले बैंकिङ सेवालाई थप सहज र पहुँचयोग्य बनाउने सम्भावना पनि बढाएको छ। यद्यपि, डिजिटल बैंकिङको विस्तारसँगै साइबर सुरक्षा, अनलाइन ठगी, व्यक्तिगत विवरणको सुरक्षा र डिजिटल वित्तीय साक्षरताको विषय पनि महत्त्वपूर्ण बनेका छन्। डिजिटल सेवाको सुरक्षित प्रयोग सुनिश्चित गर्न बैंक तथा वित्तीय संस्था र सेवाग्राही दुवैले सावधानी अपनाउन आवश्यक छ।